Sachbearbeiter:in Kundensupport 80 – 100%

Was Sie bewirken

• Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Bearbeitung ihrer Anliegen
• Support und Administration im Bereich Digital Banking (E-Banking, Mobile Banking, AEK TWINT etc.)
• Administrative Aufbereitung von Vertragsunterlagen (Konten, Karten, Vollmachten etc.) und Bearbeitung allgemeiner Korrespondenzanliegen
• Abwicklung von Mutationen im Bereich Basisdienstleistungen
• Verarbeitung und Prüfung allgemeiner Vertragsunterlagen
• Unterstützung bei Zahlungsverkehrsdienstleistungen sowie in der Anlage-Administration
• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Projekten

Was Sie mitbringen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Bankbranche
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Freude und Interesse am Bankgeschäft und ein Flair, auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen
• Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Was Sie gewinnen

• Ein ambitioniertes Team, in welchem Sie sich aktiv einbringen und mitgestalten können
• Ein persönliches Umfeld, in welchem das kollegiale Miteinander im Vordergrund steht
• Kurze Entscheidungswege und einen sicheren Arbeitsplatz
• Attraktive Zusatzleistungen und ein flexibles Arbeitsumfeld

Ihr Arbeitsort liegt in der belebten Innenstadt von Thun. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Ihre Bewerbung richten Sie bitte an Annette Seiler, Leiterin HR.